Минстрой России вместе с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне - мобильного приложения государственные услуги. Дом. Число его пользователей уже превышает 4 миллиона.

" Приложение показало себя надежным помощником в решении вопросов ЖКХ: пользователи периодически передают показания и оплачивают жилищно-коммунальные сервис через государственные услуги. Дом. Только за предыдущую неделю его установили более 120 тыс. граждан России, - уточнил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.- в апреле, когда большинство управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте " День собственника ", во время которого управляющие организации и активные собственники проводят онлайн-голосования, запущено уже более семи тыс. голосований. Приложение также объединяет собственников - домовые чаты созданы уже более чем в 200 тыс. Многоквартирных домов. Коллективные механики подтверждают свою результативность, и мы будем продолжать их развивать ".

увеличивается и число обращений в управляющие организации: к текущему моменту жители многоквартирных домов уже подали более 1, 2 млн заявок. В ближайшем будущем в приложении возникнет еще одна функция, которая даст возможность жильцам решать вопросы сообща, - коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник будет иметь возможность предложить соседям подключиться к его заявке, чтобы не создавать еще одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки и напомнит соседям, что вместе намного проще сделать Дом лучше.

помимо этого, Приложение дает возможность собственникам изучать отчёты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать Данные о сроках капремонта и планируемых работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале государственных услуг. Информацию о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. При отсутствии информации можно написать заявление, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует Данные.

Приложение создано на месте базирования государственной информационной системы ЖКХ ( " ГИС ЖКХ " ). Цифровое решение развивает АО " Оператор информационной системы " при содействии Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.