С 1 марта 2016 года запущен очередную стадию программы модернизации работы Главгосэкспертизы России, предполагающий внедрение и развитие новых стандартов взаимодействия С клиентами. Во время стандартов оказываются электронные сервис по проведению государственной экспертизы: теперь подать документацию, получить замечания, внести исправления и получить готовое экспертное заключение можно в электронном виде - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Первым шагом стало Открытие нового фронт-офиса учреждения: теперь процедура приема документов стала проще и удобнее. Открытие современной приемной - один из инструментов, позволяющих достигнуть того уровня, на котором сотрудничество С Главгосэкспертизой будет понятным и комфортным для всех заявителей. С учетом специфики процесса проведения экспертизы и важности интенсивной работы С заявителем ключевой задачей стало внедрение комплексного подхода по сопровождению клиента на всех этапах работы С проектом - от приема документов до выпуска заключения.

Система эскорта проектов в Главгосэкспертизе России представляет собой комплекс мероприятий по организации результативного взаимодействия С заявителями в процессе прохождения государственной экспертизы. Основным куратором внедрения и дальнейшего функционирования данной системы стало Управление эскорта проектов, в задачи которого входят координация взаимодействия С заказчиками, оказание помощи в применении электронных услуг Главгосэкспертизы России и развитие и совершенствование методологии проведения государственной экспертизы и проверки сметной стоимости на базе изучения и анализа современных методов и технологий администрирования, проектного управления, бизнес-процессов в сфере информационных технологий.

в текущий момент Учебный центр Главгосэкспертизы России проводит серию семинаров по подготовке к использованию системы подачи документов на проведение государственной экспертизы в электронном виде. Их цель - познакомить проектировщиков и заказчиков С требованиями, которые предъявляют свежие технологии, и научить Их пользоваться этими технологиями С наибольшей эффективностью. Семинары будут проводиться до 1 сентября 2016 года, когда электронная форма подачи документов станет обязательной для всех.