 В настоящее время остекление играет главную роль при формировании внешнего облика зданий и сооружений.
Архитектурная выразительность здания достигается за счет применения стекол различного цвета, плоских и криволинейных поверхностей листов, их вертикального, горизонтального и наклонного расположения; больших размеров и малых зазоров между листами. Такое разнообразие применений стекла порождает и большое разнообразие требований к нему и к остеклению в целом. Данная статья - это попытка предложить системный подход к формированию комплекса требований к остеклению при проектировании и строительстве зданий или сооружений.
Условно, для удобства рассмотрения, все требования, предъявляемые к остеклению, можно разбить на три большие группы, хотя они тесно связаны между собой:
требования потребителей - нигде не описаны, бесконечно разнообразны, зависят только от вкуса и фантазии заказчиков;
требования архитекторов - формируются под влиянием заказчика и архитектурной моды, местного колорита и рельефа местности, в основном касаются цвета, формы и размеров остекления;
нормативные требования - к сожалению, единого документа, где бы они были все сформулированы, сегодня в России нет, при этом они разделены на:
общегосударственные требования, действующие на всей территории России;
региональные (городские, областные, краевые, республиканские, местные ) требования, действующие на территории определенного региона.
Рассмотрим последовательно эти группы требований.
ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Эти требования представляют собой не только наиболее важную (не можете их удовлетворить - не получите заказ на строительство), но и самую сложную группу требований.
Главная проблема состоит в том, что заказчики обычно формулируют свои требования крайне нечетко: "Хочу, чтобы было красиво", "Хочу, чтобы было лучше всех" и т. д. Поэтому важно понять, что заказчик понимает под этими словами, постараться их четко сформулировать в технических терминах.
На следующем этапе необходимо проверить соответствие сформулированных требований потребителя нормативным требованиям; убедиться, что нет разногласий. Например, часто заказчики требуют использования в остеклении сильно затемненных стекол (особенно популярны бронзовые), но при этом трудно выполнить требования Особенно это касается размеров стеклопакетов и многослойных стекол, которые изготавливаются с существенно меньшими размерами, чем листовые стекла. После этого необходимо устранить выявленные несоответствия или зафиксировать ответственность потребителя за возможные нарушения, поскольку иначе за них придется отвечать изготовителю остекления, в том числе переделывать остекление за свой счет. По естественной освещенности в помещениях, а иногда невозможно.
Затем необходимо проверить техническую (технологическую, физическую, химическую) возможность реализации сформулированных требований потребителя. Так, заказчики часто хотят применить слишком большие размеры листов стекла, которые не выпускаются предприятиями. Особенно это касается размеров стеклопакетов и многослойных стекол, которые изготавливаются с существенно меньшими размерами, чем листовые стекла. После этого необходимо устранить выявленные несоответствия или зафиксировать ответственность потребителя за возможные нарушения, поскольку иначе за них придется отвечать изготовителю остекления, в том числе переделывать остекление за свой счет. Очень часто потребители настаивают на своих требованиях, не обращая внимания на предупреждения изготовителя ("А я так хочу, мне СНиП не указ", "Потребитель всегда прав" и т.д.), в этом случае важно, чтобы потребитель сам отвечал перед контролирующими органами, а завершающем этапе необходимо как можно более подробно и четко зафиксировать сформулированные требования потребителя в договоре на поставку остекления, чтобы в дальнейшем не возникало разногласий между потребителем и изготовителем, изготовителем и контролирующими органами. К сожалению, у нас еще не вошло в практику подробное и четкое составление договоров на изготовление остекления, особенно плохо формулируется раздел технических требований. Часто он состоит из одной фразы "Остекление должно соответствовать требованиям НД, действующей в России", которая не позволяет впоследствии разрешать конфликты.
|
|
