Если Вы решили ставить деревянные окна, то вооружитесь этими несложными советами.
У фирмы-посредника вернее всего, нет лицензии на производство. Но лицензия на установку деревянных конструкций и изделий необходима и обязательна. В некоторых случаях, квалификация рабочих этих фирм может оказаться недостаточной, что приведет к необратимым последствиям для Ваших деревянных окон. Они будут запотевать, отсыревать и медленно гнить. Створки будут закрываться неплотно или не будут открываться вообще. Переделка практически невозможна, да и обойдется она в половину стоимости окон.
Ни одна фирма-посредник не в состоянии выполнить свои обязательства в полном обьеме - велика длина цепочки диспетчер-координатор-производство и т.д. Устранение любой недоделки растягивается до 20-30 дней.
Кроме сертификата требуйте предъявить протоколы испытаний деревянных окон, обязательное приложение к сертификату.
Будьте внимательны:
-минимальный объем заказов, при котором оконная фирма может держаться на плаву, - 100-150 кв.м. в месяц. Если Вы первый заказчик за две недели - задумайтесь;
-обведите офис глазами: в крепкой фирме Вы увидите график движения заказов, табло информации, очередность монтажей и т.п.
-Рабочая кухня - гарантия жизнеспособности компании;
аксессуары. Не обязательно покупать все имеющиеся подоконники и климат-боксы, но широкую гамму возможностей желательно увидеть;
фотографии объектов, видеозаписи, книга отзывов. Какова оконная история фирмы? можно ли проехать на производство? Камень преткновения для посредников и шарашкиных контор. Серьезная компания ухватится за Вашу просьбу - заказчик, побывавший на производстве, почти всегда становится покупателем. Несолидная фирмочка начнет мычать и блеять о реорганизации..., временной реконструкции..., труднодоступных степных районах...;
торговая марка - имя окон. Как говорит знаменитый немецкий деревянщик, генеральный директор фирмы "Штайнбок" д-р Юрген Браузеветтер: "Деревянные окна продают под маркой. У каждого деревянного окна должно быть имя!" Кроме этого, патент на торговую марку купить нельзя. Его можно только получить путем длительной, дорогой и сложной процедуры.
Как отличить плохое деревянное окно от хорошего, качественного?
Во-первых, древесина.
В оконном брусе не должна использоваться сердцевина дерева. Конечно, Вы не распилите для проверки готовое деревянное окно, но в солидной фирме древесина представлена в разных видах - от бруса в чистом виде до непокрашенных деревянных окон. Если Вам не показывают уголка, если под благовидным предлогом не хотят везти на производство - насторожьтесь! Сердцевинная часть дерева в оконном брусе - это бомба замедленного действия. Отличить ее легко - концентрические годовые кольца. Сучки и смоляные карманы в брусе не допускаются. Ангарская сосна, идущая на производство оконного бруса, отличается от обычной сосны - она более плотная, годовые линии расположены близко друг к другу.
Во-вторых, качество обработки.
Здесь все просто: нравится - не нравится. Поверхность должна быть шелковисто-ровной, никаких потеков краски, штапик не отходит. В договоре у уважающей себя фирмы (немецкое правило!) обязательно прописывается соответствие готовых изделий выставленным образцам.
Опасно и недопустимо:
-штапик, прибитый к створке гвоздями;
-необработанные русты (стыки горизонтальной и вертикальной части створки);
-уплотнитель, выходящий из пазов;
-некачественный уплотнитель - маслянистый на ощупь, блестящий;
-поддельная фурнитура без товарного знака. Откройте створку - если запорные силуминовые замки неровного цвета (побежалости), с неоднородными разводами - стоп! Такие замки могут просто треснуть, и створка вывалится внутрь.
Также крайне нежелательно:
-толщина бруса менее 78 мм (промерзает в сильные морозы);
-толщина двойного стеклопакета менее 26 мм;
-использование дешевых красителей. Качественная окраска окон возможна только красками Glazurit, Remmers, Zowosan, Tikkurila, Sikkens.