Минстрой России вместе с Минцифры России ведут активную работу по внедрению в субъектах РФ новой мобильной платформы для решения всех вопросов в промышленности жилищно-коммунального хозяйства в одном окне - мобильного приложения " государственные услуги. Дом ". Проверить Мобильное приложение имеют возможность жители уже всех областей России.
сейчас самыми активными пользователями приложения являются жители 17 пилотных областей: Архангельской, Белгородской, Калужской, Кировской, Курской, Новосибирской, Омской, Свердловской, Ульяновской, Челябинской и Ярославской областях, в Санкт-Петербурге, Ненецком автономном округе, Республиках Удмуртия и Хакасия, Ставропольском крае, А равным образом в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. На текущем этапе полный Функционал мобильного приложения доступен только собственникам квартир.
" Функционал приложения безостановочно дорабатывается и обновляется с учетом замечаний и предложений пользователей пилотных областей. К примеру, за последние 2 месяца доработаны сценарии оплаты услуг ЖКХ и алгоритм подачи заявок в управляющую организацию. А в начале июля запущен механизм интеграции с Госуслугами, который дает возможность пользователям заходить в приложение без авторизации ", - заявил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Главная задача мобильного приложения - оказывать помощь жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. Также собственники имеют возможность изучать данные о сроках проведения капитального восстановления и перечне предстоящих работ, результаты прошедших общедомовых собраний - эти данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Помимо этого, Мобильное приложение государственные услуги. Дом является удобным и эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией. За время реализации проекта пользователями нацелено более 60 тыс. заявок.
Ряд достоинств получают и управляющие организации: приложение не только упрощает коммуникацию с жителями, но и дает возможность снижать издержки на переписку и надзор исполнения заявок, оптимизировать траты на приём платежей и показаний счетчиков, увеличивать собираемость, упрощать проведение общего собрания собственников и процесс решения споров с ресурсоснабжающей организацией по объёмам коммунальных ресурсов.
Мобильное приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Сервис реализует АО " Оператор информационной системы ".