Минстрой России продолжает работу по внедрению национального мессенджера МАХ в сферу ЖКХ

Министерством периодически ведется работа по улучшению переведенных в электронный вид инструментов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые направлены на усиление качества коммунальных услуг и решения вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда.

Домовые чаты, создаваемые для оперативного обмена информацией, связанной с жизнью и управлением домом, стали неотъемлемой частью жизни многоквартирных домов и общения собственников. Создания домовых чатов на платформе национального мессенджера MAX реализуется для того, чтобы развития возможностей взаимодействия граждан и увеличения качества коммуникации. Разработку домовых чатов на новой платформе проводится разработчиком национального мессенджера МАХ вместе с Министерством строительства РФ, при содействии всех областей страны и управляющих организаций.

Главная цель нововведения - сделать сотрудничество между собственниками квартир, управляющими компаниями (УК) и городскими службами по максимуму быстрым, безопасным и удобным. Инициатива, призванная снабдить безопасную цифровую среду и исключить риски, связанные с использованием неофициальных чатов в публичных мессенджерах, не потребует от граждан на практике никаких дополнительных усилий. Простота для конечных жителей-пользователей - один из главных принципов проекта.

Выбор платформы MAX обусловлен обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг. В чатах интегрированы средства предохранения и инструменты противодействия мошенникам, а также полезные для Жителей отраслевые сервисы. Национальный мессенджер МАХ с самого начала создан как защищенная от жуликов среда для общения, и реализует инструменты для противодействия недобросовестным активностям во всех сферах. Разработку домовых чатов тут ориентировано а так же среди них на исключение случаев мошенничества в домовых чатах, приводящих к утечке персональных данных, возможных на сторонних и не регулируемых площадках.

планируется, что в виде владельцев подобных чатов будут закреплены Уполномоченные органов регионального государственного жилищного надзора, что даст возможность снабдить функционирование официальных чатов независимо от смены управляющей организации.

Опубликовано: 14.11.2025