Министр строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства рф Михаил Мень приказал усилить надзор за управляющими компаниями в части соблюдения лицензионных требований, качества и сервиса предоставляемых услуг. Поручение было сформировано по результатам прямой линии с Президентом рф Владимиром Путиным.

Задача создания конкурентного и прозрачного рынка управления жилье входит в количество важнейших проектов Минстроя России. Михаил Мень обратил внимание, что принятие закона о лицензировании управляющих организаций дало результат." Очистка рынка от недобросовестных УК реализуется в полном объеме, за период 2015-2017 было проведено более 537 тыс проверок работы управляющих организаций. По поручению Президента вверяются стандарты сервиса УК, что даст потребителям новое качество жилищно-коммунальных услуг. Важно, чтобы сервис оказывались управляющей организацией Согласно с требованиями жителей. Именно по этой причине нашей задачей становится установление на законодательном уровне минимального перечня сервисов, которые должна оказывать управляющая организация потребителям ", - уточнил Глава министерства. Руководитель министерства строительства России приказал своему заместителю, главному госжилинспектору Андрею Чибису взять эти вопросы на особый надзор и скурпулезно проработать их с региональными ГЖИ.

в количество сервисов, которые станут обязательными требованиями лицензионного наблюдения, войдут совершенствование работы аварийно-диспетчерской службы в части регламентации времени дозвона в службу (в течение 5 минут), регламентация времени локализации аварийных повреждений, установление требований к внешнему виду работников аварийно-диспетчерской службы, внедрение системы наблюдения и оценки качества работы аварийно-диспетчерской службы.

" Перед регионами поставлена Задача обратить Пристальное внимание на качество сервиса управляющих организаций. Управляющие организации обязаны четко выполнять все правила договора управления жильем, а также собдюдать треблвания раскрытия информации и оказания отчетности. Я призываю всех партнеров, работающих в промышленности, сделать качество и открытость своей работы приоритетом номер один ", - дополнил Андрей Чибис.