Хорошая клининговая компания поможет сэкономить время и обеспечить душевное спокойствие. Вот что вам нужно знать об основных расходах и услуг клининговых компаний. Если вы планируете нанять клининговую компанию для выполнения уборки, читайте простых советов по выбору, оценке качества и разрешению любых вопросов, касающихся обслуживания.
На стоимость уборки влияют несколько факторов, такие как местоположение квартиры и её размер; количество взрослых, детей и домашних животных, проживающих в доме; частота уборок и требуемая тщательность клининговых работ. Клининговая компания, как правило, отправляет сотрудника для просмотра вашего дома для того, чтобы получить хорошее представление о вашей потребности в уборке. Начальная ставка на уборку квартир начинается с 10 рублей за квадратный метр и во многом зависит от размера площади помещения.
Клининговая компания обычно включают в стандартный перечень услуг следующие виды уборки:
Другие услуги, как правило, доступны, но за дополнительную плату, такие как чистки ковров, чистка шкафов, мытьё окон и стирки. Другие запросы на уборку, например, после ремонта или предпродажную чистку, также принимаются клининговой компанией по отдельному прейскуранту. Некоторые компании поставляют все необходимые чистящие средства, в то время как другие ожидают получить эти средства от вас.
Будьте уверены в том, что конечная цена включает в себя все работы, которые вы предполагали заказать для уборки в своём доме.
После того как вы нашли клининговую компанию вы должны попробовать её в работе. Начните с испытательного срока, который может растянуться от от двух до четырех уборок. Это позволяет компании понять ваши ожидания и даёт вам возможность более чётко определить ваши требования к уборке.
Если вы обнаружили, что после нескольких визитов вы всё ещё не удовлетворены, то, вероятно, уборкой вашего дома эта компания больше заниматься не будет.
Во-первых, сделайте общую оценку. Выглядит ли ваш дом аккуратным и чистым? Должно быть очевидно, что ковры были пропылесосены, посмотрите в труднодоступных местах, например, под кроватью и диваном, чтобы быть уверенным, что эти области также были очищены. Были ли полы на кухне и в ванной комнате вымыты тщательно? Проверьте углы комнат, если уборка была сделана хорошо, то они будут свободны от пыли и грязи. Проверьте, чтобы туалеты были хорошо вымыты и что ваши зеркала, раковины и хромированные элементы блестят чистотой. Ваша мебель должна быть без пыли и быть сверкающий. Кроме того, проверьте, мелкие предметы, такие как подсвечники или рамки для фотографий, были ли они перемещены при удалении пылм. Ни одна компания не будет полностью ставить на свои места предметы после того, как они закончили уборку. Если элементы были перемещены, то это указывает на то, что их усердно чистили.
Если вы недовольны качеством работы, то попытайтесь исправить это поговорив работниками напрямую. Проблема может быть простой и вызванной вашими неясными инструкциями.
Если этот подход окажется неудачным, то позвоните в компанию и поговорите с представителем, чётко выделяя свои проблемы. Сделайте фотографии, чтобы вы могли привести конкретные примеры, где ваши ожидания не удовлетворяются.
Если вы не в состоянии удовлетворительно решить проблемы с вашей клининговой компанией, то это значит, что пришло время двигаться дальше. Вы платите за услугу и имеете право ожидать, что она будет выполнена так, как вы хотите.