архитектура и строительство

Как оценить эффективность деятельности фирмы?

Как оценить эффективность деятельности фирмы, отдельного отдела или конкретно взятого сотрудника? Для этого существует масса современных способов.
Так сегодня активно применяется показатель KPI - величина, поддающаяся количественному измерению и считающаяся наиболее важной для оценки степени эффективности деятельности. В принципе без ключевых показателей эффективности и постоянного стремления к ним организация никогда не достигнет желаемого уровня и не приблизится ко всем поставленным целям. Именно благодаря КПЭ мы и получаем возможность не только видеть текущую ситуацию, но и рассматривать ее стратегическую перспективу. Управлять тем, что мы имеем и измеряем – вот что дают нам ключевые показатели эффективности. Так вполне логично, что пока у вас что-то есть, но управлять этим самым вы не умеете и не можете, потому что не можете его измерять. Решить эту проблему вам легко поможет система ключевых показателей эффективности. Но учтите – при ее создании важно, чтобы используемые показатели были понятны всем без исключения сотрудникам, участвующим в процессе.
КПЭ дает возможность сводить представления о том, как нужно функционировать, в том числе исполнять проект, к единому пониманию, придавать целевую направленность деятельности как сотрудников, так и подразделений. Общая для всех система координат дает возможность ориентироваться в процессе, и все участники начинают говорить буквально на одном языке.
Система управления по КПЭ базируется на единой разработанной для компании модели, в которой отдельный набор КПЭ соответствует каждой должности. Все эти показатели связываются между собой и выводятся из стратегии компании. Исходя же из целей предприятия, по каждому КПЭ устанавливают целевое значение (планку КПЭ). Менеджеры транслируют по ним показатели и целевые значения своим сотрудникам, которые уже и должны изо всех сил стремиться к достижению поставленных целей. Затем оцениваются результаты работы и менеджеров, и сотрудников, а также выплачивается премия исходя из уровня выполнения целей. Так у топ-менеджера появляется возможность тратить минимум времени на контроль стратегических задач и решения об улучшении тех или иных процессов. Как бы провалиться на уровень ниже, чтобы легко понять, что было сделано не так? С КПЭ это сделать невероятно просто. Более того, вносить коррективы в схему работы можно на любом ее этапе.


Технологическая схема системы водоочистки для коттеджейВ данной статье рассматривается схема водоочистки, описываются фильтрующие устройства, а...
Диваны и кресла для комфортного и полноценного одыхаНаиболее комфортным для релакса является положение, когда человек лежит на...
Ковры в интерьере, дизайн интерьера, дизайн квартирЕще совсем недавно многие считали ковры 'пережитком прошлого', но уже...
Обзор строительного портала ХарьковаВ Харькове очень легко найти исполнителя заказа на ремонт или...
Влияние нового законодательства на рынок недвижимости РостоваВо всех странах мира существуют рынки недвижимости, которые удобны для...